サポート

はじめに

1. 対応するGarminウォッチにConnect IQ StoreからTXT Readerをインストールします。
2. Sign in at txt.niulasong.com with WeChat or Alipay. Accounts and access for the two sign-in methods are separate, are not automatically merged, and are not linked to international Google accounts.
3. ウォッチでTXT Readerを開き、デバイスのペアリングを選択します。
4. 10分以内に4桁のコードをウェブサイトへ入力します。
5. TXTファイルをアップロードし、検出された章を確認して必要な内容を選択し、対象のウォッチを選びます。
6. ウォッチで今すぐ同期を選択します。転送が完了した章はオフラインで利用できます。

スクリーンショットと詳しい手順が必要ですか？セットアップガイドを読む。

登録前に機種を対応ウォッチ一覧で確認してください。

Uploads and sync require active access. See plan information。

ペアリングのヘルプ

コードが拒否された、または期限切れになった

ウォッチで新しい4桁のコードを生成し、最新のコードだけを入力してください。コードは10分後に期限切れになります。失敗した取得試行が繰り返されると、一時的にレート制限されます。

ウォッチにペアリング失敗と表示される

• ウォッチがネットワークへ接続できることを確認してください。対応デバイスではWi-FiまたはGarmin Connectのシステムネットワークブリッジを使用できます。
• そのシステムブリッジがリクエストを中継している場合は、BluetoothとGarmin Connectを利用できる状態にしてください。TXT ReaderはBluetoothによる書籍の直接転送を実装していません。
• ウォッチの日付と時刻を確認し、新しく生成したコードで再試行してください。
• 古いローカル状態が残る場合は、TXT Readerの設定を開き、アプリストレージのリセット項目を使用してから、もう一度ペアリングしてください。

メニューにペアリングが表示されない

ウォッチが未ペアリングの場合、デバイスのペアリングはメインメニューに表示されます。ペアリング後は、使用頻度が低いため、ペアリング解除は設定内にあります。

アップロードと同期のヘルプ

クラウド同期を利用できない

Use the same sign-in method and account that created the order and select Check payment in Billing. The payer does not change the ordering account. Do not pay again for an order already paid; contact support with the order number if access is still missing.

転送がキューに残る

目的のウォッチを選択したことを確認してから、そのウォッチでTXT Readerを開き、同期を開始してください。キュー項目は特定の1台のペアリング済みウォッチに関連付けられており、別のウォッチは取得できません。長時間の転送中はアプリを開いたままにしてください。

ダウンロードが中断された

ウォッチから再試行してください。転送には変更不能なブロックと受領確認に基づく完了処理を使用するため、中断された転送は、成功したダウンロードが早すぎる段階で完了扱いになることなく再開できます。

章検出が正しくない

検出されたエンコーディングを確認した後、AI支援検出がデフォルトで実行されます。これは制限された見出しサンプルと構造統計のみを受け取り、その提案は依然としてレビューが必要です。一般的な中国語、英語、日本語、韓国語、およびMarkdown見出し用の組み込みルールに切り替えるか、保存する前にチャプター境界を手動で修正できます。

請求のヘルプ

Choose a plan here, then make a one-time Alipay payment at pay.niulasong.com. The price and access period are those you confirm on the payment page. There is no automatic renewal; access is granted to the TXT Reader account that created the order after payment is confirmed.

Early renewals extend fixed-term access; lifetime access has no expiry and the same device and service usage limits apply.

For duplicate payments, missing access after payment, or an unusable service, contact support below with your local order number and a description. We will verify the order and handle access restoration or a refund request. Approved refunds cover the complete order and remove its access entitlement without affecting other orders. Arrival time depends on Alipay processing.

サポートへ連絡

When contacting support, identify the site, sign-in method, and relevant order number. Accounts can have no email; do not send passwords or login credentials.

次の情報を含めてください。

• Garminウォッチのモデルとファームウェアのバージョン。
• 問題が表示されるページまたはウォッチ画面。
• 正確なエラーコードまたはメッセージと、おおよその発生時刻（タイムゾーンを含む）。
• 問題を再現する手順と、Wi-Fiまたはスマートフォンのブリッジを使用したかどうか。

アカウントおよびデータに関する依頼

アカウント全体を削除するには、公開されているアカウント削除手順に従ってください。現在の手続きは手動であり、製品内に自動アカウント削除ボタンはまだありません。

プライバシーポリシーと利用規約も確認できます。

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